Claudia Sheinbaum, Mexikóváros polgármestere szerint a felüljáró egyik tartógerendája omlott össze és ez okozta a tragédiát. „Ebben a pillanatban nem tudujuk pontosan, hogy mi történhetett. Alapos vizsgálatot kell végezni, és felelősségre kell vonni, aki hibázott.” – közölte a polgármester az AP-nek.

A tragédiát az egyik köztéri kamera fel is vette, amelyet Twittere posztoltak:

A leomlott felüljáróról lezuhant metrókocsi egy autóra zuhant, ebből a kiérkező tűzoltóknak sikerült élve kiszedniük a sofőrt.

A vonat egyik utasa azt mondta a Televisa helyi tévének, hogy az emberek a zuhanás következtében a metrókocsiban egymás tetejére estek, és ő szerrencsére képes volt megragadni egy oszlopot. Utána pedig a metró egyik betört ablakán át tudott kimászni.

A Leszakadt egy metrófelüljáró Mexikóvárosban, legalább 23-an meghaltak bejegyzés először Jövő TV-én jelent meg.